77acc-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করা হয় কিনা।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
77acc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা বিক্রয়যোগ্য নয়।
আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা রয়েছে।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, তার বেশি কিছু আমরা চাই না। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতি বিরোধী।
আপনার কাছে নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। সহজ অনুরোধেই আমরা এটি করে দেব।
77acc আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আপনার তথ্য পরিচালনায় আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।
77acc-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 77acc প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "আমরা", "77acc" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।
77acc বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায়ের কাছে একটি বিশ্বস্ত নাম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা ছাড়া কোনো দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়া সম্ভব নয়। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যখনই 77acc-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করবেন, তখন এই নীতি কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মত আছেন।
77acc শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচিতিমূলক তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগের জন্য |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | আইনি বাধ্যবাধকতা ও প্রতারণা রোধ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে 77acc কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।
77acc আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো তুলে ধরা হলো:
77acc-এর প্রচারমূলক এসএমএস বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় support@77acc.bet-এ জানান অথবা বার্তার নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন।
77acc আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো কয়েকটি স্তরে কাজ করে:
ওয়েবসাইট থেকে সার্ভারে তথ্য পাঠানোর সময় TLS/SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।
সংবেদনশীল তথ্য ডেটাবেজে সংরক্ষণের আগে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে হ্যাকিং হলেও তথ্য পাঠযোগ্য না হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব প্রবেশের লগ রাখা হয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
77acc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের তালিকার বাইরে 77acc আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেয় না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য বিক্রি করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
77acc ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
77acc গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@77acc.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
77acc সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা অত্যন্ত সতর্ক।
আপনার শিশু বা কিশোর যদি ভুলবশত 77acc-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে support@77acc.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।
77acc প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট থাকতে পারে। এসব প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার উপর 77acc-এর নিয়ন্ত্রণ নেই।
আমরা সুপারিশ করি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
77acc প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবে।
তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন। আমরা সবসময় আপনাকে সর্বশেষ তথ্য দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
support@77acc.bet — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য বিষয়বস্তুতে "Privacy Request" লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
সাধারণ প্রশ্নের জন্য ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
77acc-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।